Ajans değiliz. Yazılım satıcısı değiliz. WhatsApp ajanını, randevu otomatını ve ses asistanını yedi iş gününde işletmenize kuran tek bir operatörüz. Sabit fiyat, açık kapsam, imzalı runbook.
Her paket sabit fiyat. Kapsamı ve teslim süresi aşağıda yazılı. Brief gönderdiğinizde aynı gün hangi paketin size uyduğunu söylerim.
Klinik / restoran / küçük hizmet için WhatsApp giriş ajanı.
Tam yığın: WhatsApp + telefon + CRM + ödeme bağlantısı.
Çoklu lokasyon, ERP entegrasyon, özel API'ler.
Garanti: Teslim tarihinde işletmenizde çalışmıyorsa tam iade. Geçiştirme, mazeret, "kapsam dışı" yoktur. İmzalı.
Atölye yöntemi şu: brief, plan, kurulum, ses ayarı, teslim. Her aşamayı siz onaylarsınız. Onaylanmadan sonraki aşamaya geçilmez. Konuştuğumuz şey kurulduğu zaman aynı şey olur — proje yarısı yiten ajans hikâyeleri burada olmaz.
İşletmenizi anlamak için 45 dakikalık yerinde veya çevrim içi görüşme. Hangi süreçleri otomatlayacağımıza birlikte karar veririz.
Müşterinin ajanla nasıl konuşacağını yazıyoruz. Onaylanmadan kod yazılmaz.
WhatsApp Business API, telefon hattı (3CX/Twilio), randevu sistemi, ödeme bağlantısı — operatör elinizde.
Ajan sizin markanız gibi konuşana kadar prompt + ses ayarlaması. 12+ örnek diyalog test edilir.
Ekibinizden 2 kişiye 90 dakikalık eğitim. Belgelenmiş runbook + 30 günlük operatör desteği teslim edilir.
Çağrı merkezi yok. Junior'lar yok. "Hesap yöneticisi" tabir edilen ara katman yok. Brief'i okuyan, planı çizen, kodu yazan, teslim eden, sonra da 30–90 gün yanınızda olan kişi aynı kişi.
Bu pahalı bir lüks değil — bu kurulumun aynı kalitede teslim edilmesinin tek yolu. Ölçeklemek istemiyorum; doğru kurmak istiyorum.
Yığın: WhatsApp Business API · OpenAI/Anthropic/Llama (yerel veya bulut) · Twilio + 3CX · n8n · Postgres · iyzico/Param · Logo/Mikro/Netsis · Türkçe ses (Coqui, ElevenLabs).
Felsefe: Yapay zekâ çığlığını değil sessiz çalışmayı seçtim. Hiçbir kurulum "demo'da çalışıyor"du olarak teslim edilmez. İşletmenizin Pazartesi sabahı 09:00'unda çalışmalıdır; o yüzden Cuma 17:00'da değil, Çarşamba öğleden sonra teslim ederim.
WhatsApp ajanı kurulduktan sonra kaçırılan randevu oranı 12 hafta içinde %41 düştü. Ajan resepsiyonun yanında değil, onun mesai dışı kopyası olarak çalıştı.
İlk mesaja ortalama yanıt 11 dakikadan 40 saniyeye düştü. İlk hafta cart-recovery oranında %18 puan artış.
Hafta sonu nöbeti acil arama ajanına devredildi. Gerçek aciller veterinerlere, danışma soruları ajana — yorgunluk %60 azaldı, müşteri memnuniyeti arttı.
Burada yoksa [email protected] — 24 saat içinde cevap.
30–90 gün operatör desteği paketin içinde. O süre boyunca her şey size geçer: panel erişimi, WhatsApp hesabı, ses kimlikleri. Sonra bağımsızsınız — başka bir yere bağlı kalmazsınız.
Tercih ettiğiniz konuma. Bulutta isterseniz OpenAI/Anthropic; tamamen yerinde isterseniz işyerinize kurulum yapılan bir mini PC üzerinde Llama 3.3 70B veya benzeri. KVKK'yı kuralın iç parçası olarak yazarım — sözleşmeye eklenir.
Tam tersine, en başarılı kurulumların ortak özelliği bu: ajan mesai dışını, tatili, yoğun saati alır; çalışanlarınız değerli konuşmalara ve ön yüz işine odaklanır. Bunu sözleşmede yazılı görürsünüz.
Ajansta brief'i okuyan kişi sizin işinizle bizzat ilgilenmez. Junior'lar yapar, kontrol edilmez, teslim edilemeyince fazla saat faturası gelir. Burada brief'i okuyan kişi kuran, teslim eden ve telefonunu açan kişiyle aynı kişidir.
Hayır. Brief'i gördüğümde paketinizi söylerim; o gün imzalanan fiyat son fiyattır. Geçen dönem 'biraz büyüdü, %15 ek koyalım' diye yazmam.
Evet, sözleşmede yazılı. Teslim tarihi geçer ve çalışmazsa, ödediğiniz miktarın tamamı 14 iş gününde geri ödenir. Bugüne kadar bunu hiç kullanmak zorunda kalmadık — ama yazılı garanti olmadan operatöre güvenmek zor olur.
Bir e-posta yeter. İşletmenizin türü, kaç kişi çalışıyor, bugün nereye en çok zaman harcıyorsanız onu yazın. Satış konuşması yok — uygunsuz buluyorsam direkt söylerim.
Atölye № 01 · Mayıs 2026 · İstanbul